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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Transfert box Tahoma suite déménagement

Bonjour,

Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.
Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ?
J'ai essayer de créer un compte, mais en entrant le PIN de la box, un message m'indique le produit est déjà activé et de poster un message sur ce forum.

Merci pour votre réponse, et bonne journée !

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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0
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Consultations
consultée 295 fois
Nombre de réponses
66 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
22 septembre 2023
il y a 8 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour Stéphanie

    Qu'est-ce qui vous empêche de le faire vous même ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Stéphanie C.
    Stéphanie C.

    Stéphanie C.

    Niveau
    0
    31 / 100
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    Bonjour Jean Luc
    Je n'arrive pas à le faire moi-même, a quel endroit est-ce possible dans l'application ?
    Je ne trouve rien ni dans mon espace Somfy pour effacer l'ancienne installation,
    Merci beaucoup pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Stéphanie C.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Clara I.
    Clara I.

    Clara I.

    Niveau
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    Bonjour,
    J'ai également emménagé dans une maison équipé d'une ancienne tahoma, les anciens propriétaires ont toujours le compte associé
    Le pin est : 0204-7542-5716

    Je vous remercie bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Clara I.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour clara,
    Je reviens vers vous par mail.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    alexandre L.
    alexandre L.

    alexandre L.

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    12 / 100
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    Bonjour,

    Idem pour moi PIN numéro : 1215-3392-1622.

    Je vous remercie par avance.

    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    alexandre L.
    Date
    réponse
    r

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