Problème association tahoma v2 et portail evolvia

Merci Jean-Luc
Il n y a pas ce logo sur mon boitier

Bonjour Patrick

Alors pas le choix, il faut passer par la télécommande relais.
Avez-vous supprimé l'ancien boitier du TaHoma ?
Avez-vous resynchronisé le TaHoma avec le serveur Somfy ?

Vous devez pouvoir réutiliser votre télécommande relais.
Si malgré tout, ça ne fonctionne pas, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Il y a peut-être une "cochonnerie" qui traîne sur votre configuration.

Bonne journée!

OK Merci.
Je vais faire cela

Alors là Patrick, rien à voir, c'est autre chose !

Si le problème persiste, laissez ici le pin de votre TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour,
Le problème persiste.
Voci le code PIN de ma Tahoma: 1215-7657-4456
Cordialement
Patrick

Bonjour Vanessa, Jean-Luc.
Auriez vous un mode operatoire detaillé que nous pourrions suivre "a la lettre" ? Je viens une nouvelle fois de refaire l'association avec une nouvelle telecommande relay ( noire cette fois ci) et toujours le meme comportement ... Le moteur reagit ( voyant vert sur l'elec du moteur s'allume puis s'eteint lors de l'enregistrement du bouton de la telecommande) et suivi pas a pas de ce que demande le site tahoma lors de l'ajout du moteur RTS... mais rien a faire pas de test ok et pas de commande possible ensuite... et pourtant j'insiste ca marchait avant la reinit de l'electronique du moteur ... COmment troubleshooter plus sinon ?