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Question en attente de réponse

Transfert de clé IO du V2 vers Switch ?

Bonjour,

Tout est dans le titre. Comment transférer simplement la clé IO du TaHoma V2 (clé de l'installation), vers le TaHoma Switch ?

Merci, et bonne journée !

Jean-Luc B.
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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    Réponses

    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    Bonjour, je n’ai pas de remonté des capteurs et sirène de ma v2 vers la Switch… Help…

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour
    Quel capteur quel sirène ?

    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    Bonjour André, je vien de fouiller sur le forum et apparemment, je perd la possibilité d’une alarme sur la Switch comme sur la V2? Ce sont les capteur, télécommande et sirène de la v2 sérénity.

    André N.
    André N.

    André N.

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    La sirène et la télécommande ne sont plus compatible.
    Les détecteurs d ouverture et mouvement et fumée si.

    Par contre la Switch n’est pas un système de sécurité comme était la sérénité.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Julien

    Attention ! Précision: les détecteurs de mouvement RTD qui sont compatibles V2 ne le sont pas sur la Switch. Seuls les détecteurs IO le sont.

    Bonne journée !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour à vous tous,

    Hé oui, comme le précise Jean-Luc, tous équipements RTD ne seront pas affectables à la Switch.
    Les équipements RTD sont les éléments des gammes Protexiom/Protexial/HKP:
    Sirènes exter et inter, tous D.O, tous DM et DME, tous éléments techniques, tous les DAAF RTD, et je dois en oublier.

    Tout le mode le sait, il y a eu suffisamment de sujets à ce propos.

    Bon W.E à tous

    philippe A.
    philippe A.

    philippe A.

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    Bonjour a tous,

    Ma Tahoma V2 est tombée...HS elle ne s'allume plus. je vais prendre une switch moi cher mais du coup comment transferer la clef ? que faire dans mon cas j aimerai eviter le reparametrage de tous les volets !!!!

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour Philippe,

    Il suffit de poser ici les deux pin des box et un Yellow's se chargera de faire le transfert.

    Bonne journée

    philippe A.
    philippe A.

    philippe A.

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    bonjour,

    ancienne tohoma hs = 1201 8003 1951
    NEW TOHOMA = 2031 5165 2702

    MERCI !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    philippe A.
    philippe A.

    philippe A.

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    Super merci bcp ca marche !

    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Bonjour,
    Merci à André N. pour le tuto pour activer la TaHoma Switch en remplacement de la TaHoma v2.
    Sans ces explications j'aurais galéré un moment.
    Bonne année à tous

    André N.
    André N.

    André N.

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    Avec plaisir et meilleurs vœux !

    Gerard M.
    Gerard M.

    Gerard M.

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    Bonjour

    J’ai toujours pas la réponse
    Dois je sur l’application de la switch j’ai actuellement une v2
    Choisir entre une nouvelle connection ou se connecter à une installation existante
    J’ai des réponses sur apres l’installation mais pas sur le choix
    De la première connection
    Merci de m’éviter une bêtise
    Merci d’avance

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour

    Restez dans vos sujets ouverts pour le suivi des réponses. Je vous ai indiqué de commencer une nouvelle installation avec votre Switch.

    Bonne soirée.

    DIDIER B.
    DIDIER B.

    DIDIER B.

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    Bonjour, je remercie encore toutes les personnes pour la qualité des réponses et conseils afin de pouvoir déracinement utiliser nos équipements Somfy.
    Trois questions de précision :
    Je suis dans le cas de migration de ma V1 vers une Switch.
    1- Quand vous conseillez de changer d’email, vous parler bien de l’e-mail de création du nouveau compte pour la Switch.
    2- J’ai cru comprendre que dans le cas d’un autre compte, je pourrais me servir momentanément des deux box pendant le temps de la reconfiguration complète de mes appareils sur ma Switch. Toute l’installation est dans ma résidence secondaire et j’aurais certainement besoin de temps pour configurer à nouveau tous les équipements RTS.
    3- Ensuite je procèderais au transfert de la clé Io.
    Merci par avance pour vos réponses et confirmation.
    Bravo pour vos tutos.
    Cordialement
    Didier.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Didier

    1 => Oui

    2 => Vous pouvez avoir 2 box en parallèle avec 2 adresses mail différentes sans limite de temps. (C'est mon cas !)

    3 => Vous pouvez transférer la clé IO de l'ancienne vers la nouvelle box, à tout moment.

    Bonne journée !

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