Déménagement, comment transférer un compte ?

Bonjour,

Je signe la vente de mon bien ce vendredi.

Pourriez-vous faire le nécessaire svp ?

Merci

Bonjour,

Pour information, une demande a également été faite par formulaire.

Cordialement

Bonjour,

J'ai vendu ma maison avec la box et je viens d'apprendre qu'on peut transférer un compte mais j'ai déjà remplis le formulaire pour désactiver ma Tahoma. Est ce possible de juste transférer le compte à l'acheteur pour qu'il n'ai pas tout à reconfigurer??
Le code pin: 1202 7322 9342
Merci!

bonjour,
je viens d'acquérir une maison équipé de connexoon.
Cependant le service est indisponible car il est associé au compte de l'ancien proprietaire.
Pouvez vous désactiver l'ancien compte au profil du mien?

0805-6437-7929
Cordialement

Bonjour,

Je viens de passer sur Switch. Pouvez vous désactiver ma Tahoma 1206-6648-5180 pour que je puisse la vendre. Merci.

Merci pour la désactivation. Je transmets à l'acheteur !.

Bonjour,
Je viens d’aménager et je souhaiterai gérer mes équipements.
Voilà le pin de la connexoon:
0806-7479-8904
Merci !

Bonjour,
Je pense que j’ai mal expliqué mon message hier:
je viens d'acquérir une maison équipée de connexoon.
Cependant le service est indisponible car il est associé au compte de l'ancien proprietaire.
Pouvez vous désactiver l'ancien compte au profit du mien?
Le pin est le: 0806-7479-8904
Merci beaucoup !

Bonjour,

Puis je vous demander de faire pareil pour nous?
Suite à notre emménagement nous aimerions pouvoir utiliser nos propres réglages de nos volets connectés. Voici notre PIN 1216-3436-0953
Merci

Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison equipé tahoma.
Les anciens proprietaires ont oublié de résilier leur abonnement.
Nous souhaitons pouvoir récupérer la main.
Voici le code pin : 1202-2633-2388

Merci

Bonjour
Je viens de vendre ma TaHoma V1 pour passer sur une switch. Impossible D’installer cette dernière car je ne peux l’associer à mon compte. Pourriez-vous désactiver ma première box PIN:1223-6977-4041 et activer ma switch PIN: 2004-3372-3083.
Par avance merci
Cordialement David

Bonjour
D’accord. Mon problème est normalement résolu depuis quelques minutes.
J’ai téléphoné et ils ont géré mon problème.
Merci

Cdlt

Puis je vous demander de faire pareil pour nous?
Voici notre PIN 0211-2147-6244
Merci

Bonsoir,

Je viens d'emménager et souhaite récupérer la maitrise des volets roulants via le Connexoon en place. Code PIN : 0803 9281 7959

Merci de votre action

Matthieu

Bonjour,

Je viens d'emménager dans une nouvelle maison.
Je possédais le boîtier Connexoon que j'avais paramétré dans mon ancienne maison. J'aimerais maintenant l'utiliser dans la nouvelle qui est aussi équipée de volets roulants.

Pin du boitier: 0807 0923 0651

Bonjour Thimas,

Oui mais comment supprimer mes anciens volets qui apparaissent encore ?

Merci

Bonjour,

Comme beaucoup sur ce forum, je viens de déménager et souhaiterais passer la TaHoma Box à mon nom. Voici le PIN : 1205-9052-2810.
Merci d'avance.

Bien Cordialement.

Maxime.

Bonjour.
Nouvellement arrivé dans notre nouvelle maison, la box connexoon est encore rattachée a l'ancienne propriétaire.
Pouvez vous me confirmer que cela ne va déprogrammer les volets?
Pourriez vous faire le necessaire?

Pin 0804 1438 9819

Bonjour,
Il en est de même pour nous : nous avons récemment emménagé dans la maison et la boxe TAHOMA est encore connectée avec les ID de l'ancien propriétaire.
Pourriez vous réinitailiser l'ensemble afin que je puisse connecter la boxe à mon compte ?
Le PIN est le 0211-5820-0934.

Merci !