Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens de me faire installer ma box tahoma pour gérer mes volets, je souhaite éteindre les leds de la box mais je n'ai pas l'option dans la gestion du site, pouvez vous m'en dire plus, merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Il faut que quelqu un de chez somfy prenne la main sur ta tahoma ( pour moi c était gladys ) ! Il sont fermés le dimanche bien sûr ! Attend lundi qu ils te répondent sur le forum
Merci de la réponse rapide, je vais les Recontacter car je les ai déjà eu vendredi, mais la personne ne savait pas...
Bonjour Jérémie,
Je vous conseil de vider le cache et les cookie de votre navigateur internet.
Bonne journée.
Bonjour, comme indiqué, j'ai déja suivi les différentes procédures (comme le vidage du cache, changement de navigateur...) ça ne change rien.
Je souhaiterai que quelqu'un de chez Somfy me rappel. Cordialement
pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma?
Bonjour Jérémie,
Comme vu ensemble lors de votre appel téléphonique, votre box n'était pas complètement activer.
Nous avons donc résolu ensemble le problème.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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