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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude H.

Membre depuis le 25/07/2017

  • 9 questions posées
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  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    Bonsoir, Oui je comprends. Je ferai les testes pour contrôles. m'ennuie de démonter un Yslo pour faire ces testes. Les bras sont difficilement démontable car bien an quillés...
  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    J'attends 2 autres nouveaux Yslo. Je ferai le nécessaire à ce moment Bien cordialement Claude Humair
  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    Pas encore d'inversion de batterie. Je ne pourrai le faire que le WE prochain. Je vais aussi me rapprocher de SOMFY pour un échange sous garantie Merci pour votre aide Bien...
  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    Bonsoir, Lorsque je remets le courant, il bip une fois. Lorsque je rebranche le fil rouge pas de bip Il ne fonctionne toujours pas correctement, mais j'arrive à forcer la...
  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    Bonjour, J'ai 7 Yslo. C'est le seul à faire des siennes. Bien cordialement Claude Humair
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    Bonsoir. J'ai fait la manipulation, mais je rencontre le même problème. Tout s'est bien passé jusqu'au point 10. Par contre je ne suis pas allé plus loin. Comment mettre le...
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    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    Bonsoir, Merci pour vos précieuses explications, je vais tester et vous tiens au courant. Bien cordialement Claude Humair
  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

    Bonsoir, L'installateur a programmé le moteur et cela fonctionnait. J'ai ensuite coupé le courant 2 semaines. Après avoir remis le courant, et pressé sur fermé, les 2 vantaux...
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    Rebonsoir, Merci beaucoup pour votre suivi Bien cordialement Claude Humair
  • Reprogrammation moteur Yslo Flex RTS

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    Bonjour. Merci pour votre réponse, L'installateur a disparu de la circulation, je n'arrive plus à le joindre. Il a un bip-bip en fermeture J'ai une notice Yslo Et je n'ai...
  • sauvegarde vidéo

    Bonjour je voudrais équiper mon appartement et je voudrais savoir si les vidéos sont enregistrées sur un cloud à court terme ou stockées indéfiniment dans vos services. Je dois...
    pierre S.
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    Rebonsoir, Merci pour votre réponse rapide. Est-ce que cela signifie que je peux stocker mes vidéos automatiquement sur le Cloud Somfy ? Je crains que non vu votre réponse...
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