Bonjour,
J'ai compris dans un autre échange (https://forum.somfy.fr/questions/1685965-suppression-anemometre) que pour supprimer l'appairage d'un anémomètre sur des volets...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse. J'aurais bien aimé en effet avoir ces explications sur la notice. La voici. Je ne vois rien qui s'y rapporte...
Cordialement,
Guillaume
Bonjour,
depuis quelques temps, le réglage de l'inclinaison des lames d'un des BSO est inversé : lorsque sur l'appli je demande une légère ouverte, c'est une grande ouverture...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse.
J'ai ré-essayé aujourd'hui et tout est rentré dans l'ordre, jusqu'à la prochaine fois où il y aura ce bug....! Attendons donc, si...
Bonjour, j'essaye de faire la manip habituelle avec mon Smoove 1 iO (appairé à un moteur Sunea iO 3.0m) pour régler une fin de course basse. En vain, car l'appui simultané sur...
En fait, l'installation électrique n'a pas été faite de façon judicieuse et je ne peux pas isoler juste ce moteur pour faire la reprogrammation complète. Je pensais du coup...
Connexion impossible depuis hier. Un message d’erreur apparaît comme quoi le mot de passe ou l’utilsatEur est incorrect. Je n’ai rien changé alors je ne comprends...
Bonjour,
J’ai exactement le même problème. Et tout marchait bien avant hier. Impossible de me connecter depuis mon ipad ou mon iphone alors que je n’ai rien changé... Help. Merci
Bonjour,
Notre Tahoma est coupée du monde depuis hier car nous avons une grosse panne d'internet depuis hier. je voudrais cependant modifier certains scenarios sans devoir...
Bonjour Sylvain C,
ma seconde question sur le second poste était différente de celle de la connexion en direct (impossible visiblement suite à votre réponse): quelqu'un me...
Bonjour,
J'ai un BSO que je pouvais commander via l’interface web de la Tahoma (en plus de la télécommande Smoove 1 IO) et depuis quelques mois, et pour une raison qui m’est...
Bonjour,
J'ai un BSO que je pouvais commander via l’interface web de la Tahoma (en plus de la télécommande Smoove 1 IO) et depuis quelques mois, et pour une raison qui m’est...
Bonjour Robert P.
Merci pour la réponse. Donc je comprends que le moteur est e que vous appelez récepteur n'est-ce pas?
En revanche j'ai toujours besoin d'aide sur la question...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 13 juillet 2017, je n'arrive plus à me connecter depuis mon PC. En revanche, pas de problème via l'application par ANDROID.
L'écran reste...
bonjour Jean-Luc,
j'ai le même problème que Magali. Avec mon navigateur pour Mac (Safari) je dois à chaque fois vider le cache pour éviter l'écran blanc, et comme je ne veux...
Bonjour
Depuis hier soir le 14 avril 2017, impossible de se connecte au site web de la Tahoma depuis notre ordi avec nos identifiants et mdr habituels (mais l'ordi marche...
Bonjour Laurent,
moi je n'arrivais plus à me connecter sur https://www.somfy-connect.com/fr/ alors que c'était la page que j'utilisais tout le temps. Robert P. m'a indiqué la...
Bonjour
Depuis hier soir le 14 avril 2017, impossible de se connecte au site web de la Tahoma depuis notre ordi avec nos identifiants et mdr habituels (mais l'ordi marche...