J'ai craqué pour la nouvelle box tahoma serenity.
Je ne trouve plus les fonctions scénarios de mon ancienne box. Jusque là pas de problème vu que c'est une option payante de la...
J'ai craqué pour la nouvelle box tahoma serenity.
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Bonjour Gladys,
Somfy suisse m'a enfin débloqué ma BOX.
J'ai pu l'activer sur Somfy France !!!!!
Les options payantes sont maintenant présentes sur mon compte.
PA...
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Bonjour Gladys,
Le message de Somfy suisse:
Le 23 mai 2016 à 09:12, Stellato Tarquinio <Tarquinio.STELLATO@somfy.com> a écrit :
Bonjour Monsieur Massy...
J'ai craqué pour la nouvelle box tahoma serenity.
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Bonjour Gladys,
J'ai toujours le même problème.
J'ai contacté par mail et téléphone Somfy suisse apparemment ils ne sont pas trop concerné par mon problème...
Peut-être...
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La box est désactivée du serveur Somfy Suisse mais je ne peux pas la réactiver sur le serveur Somfy France.
???
Sur https://www.somfy-connect.com/fr/ le bouton "Activer ma...
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Et maintenant plus rien ne marche .....
je n'ai plus accès à ma box et je ne peux plus l'activer.
Somfy connect me donne ce message:
Ce code pin n'existe pas. Merci de le...
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Je ne trouve plus les fonctions scénarios de mon ancienne box. Jusque là pas de problème vu que c'est une option payante de la...
Re-Bonjour,
Je viens de contacter Somfy Suisse (par email):
Bonjour Mr. Massy
Nous avons desactive votre TaHoma Serenety Box de notre serveur Suisse...