Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel L.

Membre depuis le 16/03/2016

  • 17 questions posées
  • 33 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • bouton sensitif ?

    Sur mon écran d'ordinateur, lorsque je visualise Tahoma, le bouton sensitif a un point d'interrogation blanc sur fond noir et je pense que cela signifie : alarme. Je ne...
    Michel L.
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    Merci Nicolas F de votre réponse, Ma Tahoma est dans ma résidence secondaire et je suis actuellement dans ma résidence principale. Elle n'est plus connecté à internet. Il y a...
  • bouton sensitif ?

    Sur mon écran d'ordinateur, lorsque je visualise Tahoma, le bouton sensitif a un point d'interrogation blanc sur fond noir et je pense que cela signifie : alarme. Je ne...
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    bonjour Jean Luc, ci joint copie écran
  • accès Tahoma ?

    J'ai une Tahoma branchée sur une BBox. Régulièrement, j'ai une croix rouge en haut à droite, signifiant qu'il y a un problème de liaison. Je ne peux pas au travers du...
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    Merci Jean Luc pour avoir passé du temps sur mon problème. Je pense qu'il est résolu depuis hier matin. En effet, cela provient d'un débit trop faible de ma box adsl. J'ai eu...
  • accès Tahoma ?

    J'ai une Tahoma branchée sur une BBox. Régulièrement, j'ai une croix rouge en haut à droite, signifiant qu'il y a un problème de liaison. Je ne peux pas au travers du...
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    j'ai désactivé le pare feu et cela ne change rien
  • accès Tahoma ?

    J'ai une Tahoma branchée sur une BBox. Régulièrement, j'ai une croix rouge en haut à droite, signifiant qu'il y a un problème de liaison. Je ne peux pas au travers du...
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    je ne trouve pas comment baisser le niveau de sécurité, est-ce supprimer le pare feu ?
  • accès Tahoma ?

    J'ai une Tahoma branchée sur une BBox. Régulièrement, j'ai une croix rouge en haut à droite, signifiant qu'il y a un problème de liaison. Je ne peux pas au travers du...
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    Je viens de déplacer ma Tahoma, je l'ai éloigné de 2 m de ma box adsl, j'ai fait un rst, cela a fonctionné pendant 30 minutes et c'est à nouveau rouge
  • accès Tahoma ?

    J'ai une Tahoma branchée sur une BBox. Régulièrement, j'ai une croix rouge en haut à droite, signifiant qu'il y a un problème de liaison. Je ne peux pas au travers du...
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    Bonjour Jean Luc, merci de ton avis. Ma Tahoma est posée sur la bbox depuis 2 ans. Il n'y a que depuis quelques mois que j'ai le problème. Cette Tahoma est dans une résidence...
  • fixer le clignotement de l'icone "auto" ?

    je viens d'acquérir un programmateur fil pilote radio, l'icone "auto" clignote sans arrêt, je pense qu'il y a un reset général du programmateur, je ne sait pas comment faire...
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    Merci Thomas M. vos réponses sont précieuses
  • supprimer des zones ?

    je viens d'installer un programmateur radio fil pilotes. J'ai essayé plusieurs configurations. J'ai voulu effacer certaines zones. Elles réapparaissent toujours lorsque...
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    Merci Thomas M mais à force de manipulation, j'ai réussi à obtenir ce que je cherchais, mais je suis incapable d'expliquer. Je considère le problème résolu.
  • annulation prise connectée ?

    sur ma tahoma, j'ai enregistré, il y a quelques mois, une prise électrique connectée que je pouvais commander à distance (On/Off) Cette prise ne fonctionnait plus et je ne l'ai...
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    Merci à Thomas M. Ca fonctionne
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