Bonjour,
J'ai du changer mon mot de passe sur mon compte suite à oubli, j'ai bien reçu le mail et j'ai crée un nouveau de passe mais il me demande la clé qui doit arrivée par...
Bonjour,
Je compte acheter un enrouleur pour bâche de piscine (bâche solaire) et je souhaiterais remplacer le moteur électrique fourni par un moteur Somfy IO (moteur de store...
Bonjour Alexandre,
Je vous confirme que Dooya est une marque du groupe Somfy tout comme SIMU et ASA par exemple. Mais il s'agit bien de marques à part entière comme pour PSA...
Bonjour,
J'ai installé ma serrure hier sans souci.
J'ai réussi à enregistré deux badges sans aucun problème mais depuis ce matin je tente d'affecter les autres badges et...
Bonjour Alexandre,Il se peut que vous n'ayez pas correctement assigné les badges à votre porte.Comme sur l'image ci-dessous, avez-vous fait glisser les utilisateurs dont le/les...
Bonjour,
Je viens de mettre en route ma serrure connectée.
Aucun souci, la serrure fonctionne, lecteur de badge et badges ainsi que la passerelle fonctionnent à merveille en...
Bonsoir,
Je débute avec IFTTT, j'ai téléchargé l'appli 'IFTTT' sur mon Iphone et je me suis connecté avec mon compte Google.
J'ai bien trouvé Somfy Tahoma (je ne me suis pas...
Bonjour,
le protocole de communication IFTTT « If This Then That » (Si Ceci Alors Cela) permet de lancer des scénarios enregistrés dans Tahoma en fonction de conditions. Les...
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...
Bonjour,
Voilà plus de 3 semaines qu'il m'est impossible de me connecter à mon pont Philips HUE depuis la dernière mise à jour Philips.
Est-ce que cela est normal, quelles...
Je n'ai pas de twonki et j'ai tenté également sans succès, c'est quand même fou de ne pas pouvoir avoir la main sur ses équipements connectés. Ma première expérience SOMFY est...
Bonjour,
Je possède 3 caméras OC100 et je rencontre actuellement des soucis sur 2 d'entre elles.
- Une des caméras ne veut pas se connecter à Tahoma, j'ai le même message...
Bonjour
Après avoir connecté ma caméra OC100 sur Tahoma, j'arrive à voir les vidéos et les enregistrements sur mon Iphone sans problème en 3/4G ou Wifi.
Par contre en me...
Bonjour,
Depuis quelques temps, dans la fonction tableau de bord, j'ai un message d'erreur qui se répète sans cesse (en PJ) et je ne comprends pas de quoi cela peut venir car...
Bonjour Gladys,
Merci de votre aide, j'ai bien vu la synchronisation se faire, mais j'ai trouvé d'ou vient le problème, un de mes bloc pour lumière c'est déconnecté mais je...