Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu R.

Membre depuis le 28/04/2015

  • 7 questions posées
  • 28 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Association mini plus Somfy 1822483A

    Bonjour, J'ai acheté 2 prises télécommandées Zwave Somfy 1822483A. Une marche bien mais sur la deuxième impossible de la mettre en position d'association. J'ai tout essayé rien...
    heddy
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    Gladys, J'ai essayé de supprimer les prises sans succès. il y a un message qui demande de contacter le support. Du coup je vous laisse les supprimer et je essayerai de les...
  • Association mini plus Somfy 1822483A

    Bonjour, J'ai acheté 2 prises télécommandées Zwave Somfy 1822483A. Une marche bien mais sur la deuxième impossible de la mettre en position d'association. J'ai tout essayé rien...
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    Bonjour Gladys, Cela me parait pas envisageable. Il faudrait que je re-ouvre tous mes interrupteurs et que je refasse tous mes scenarios tahoma. Merci de trouver une autre...
  • Association mini plus Somfy 1822483A

    Bonjour, J'ai acheté 2 prises télécommandées Zwave Somfy 1822483A. Une marche bien mais sur la deuxième impossible de la mettre en position d'association. J'ai tout essayé rien...
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    Bonjour Gladys, cela ne marche pas de mon coté également pour l'association des prises. Est ce que vous pouvez faire le "ménage" sur mes périphériques zwave cachés?
  • visiophone somfy io

    Existe t'il un visiophone somfy qui fonctionne avec la technologie io ?
    ARNAUD R.
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    Bonjour Arnaud, il y a une réponse de Somfy dans ce post http://forum.somfy.fr/questions/1098117-disponibilite-visiophones-io-v-pro
  • Association mini plus Somfy 1822483A

    Bonjour, J'ai acheté 2 prises télécommandées Zwave Somfy 1822483A. Une marche bien mais sur la deuxième impossible de la mettre en position d'association. J'ai tout essayé rien...
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    Bonjour Gladys, Les 6 produits ZWave que je peux voir sont tous fonctionnels (incluant les 2 prises). Vous pouvez supprimer les autres (4 qui sont cachés pour moi). Peut...
  • Association mini plus Somfy 1822483A

    Bonjour, J'ai acheté 2 prises télécommandées Zwave Somfy 1822483A. Une marche bien mais sur la deuxième impossible de la mettre en position d'association. J'ai tout essayé rien...
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    Bonjour, J'ai également le même problème. J'ai acheté 2 prises de ce type, la première c'est bien associée mais je n'ai jamais réussi à associer la seconde. Le site internet...
  • connexion Tahoma impossible sur iOS ?

    bonjour, j'arrive à me connecter à mon compte somfy sur mon pc puis à ma Tahoma sur mon pc par contre ce n'est pas possible via l'application iOS iPhone ou iPad. Le message...
    Mathieu R.
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    Bonjour, c'est un peu mieux, je me connecte maintenant de j'arrive à me connecter de somfy connect et egalement de tahoma link mais toujours pas de l'application Tahoma sur...
  • connexion Tahoma impossible sur iOS ?

    bonjour, j'arrive à me connecter à mon compte somfy sur mon pc puis à ma Tahoma sur mon pc par contre ce n'est pas possible via l'application iOS iPhone ou iPad. Le message...
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    bonjour Robert, j'avais vu ce post. j'ai essayé avec majuscule / sans majuscule au début mais rien ni fait. La connexion somfy connect marche mais pas la connexion tahomalink ni...
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