Bonjour,
Mon lecteur de badge avec clavier de ma serrure connectée de ma porte d'entrée ne fonctionne plus correctement. Malgré une nouvelle synchronisation avec la serrure...
Bonjour,
Après avoir changer les piles de la serrure et synchronisée celle-ci à nouveau, tout fonctionne correctement à nouveau.
Bonne journée à toutes et tous
Bonjour à toutes et tous,
Depuis ce matin mon micro-module Zwave à contact sec pour allumer et éteindre mon poêle à pellets ne fonctionne plus. Aucune modification ou autre...
Bonjour,
Le Z-wave+ est un réseau mesh qui peut être perturbé momentanément.
D'où le test par appui sur prog, ainsi on sait si le module fonctionne.
Bonne journée.
Bonjour,
Afin de pouvoir uniformiser et mémoriser plus facilement les codes du clavier pour serrure connectée, est-il possible de personnaliser ce code ?
Si oui, quelle est...
Bonjour Jean-Luc,
Aujourd'hui, cette option n'est malheureusement pas disponible sur Somfy Keys. Cependant, nous prenons en compte votre remarque pour l'amélioration de...
Bonjour Jean-Luc,
Plusieurs serrures connectées pour une passerelle internet n'est pas recommandée. Je vous invite à utiliser une passerelle internet pour une serrure...
Suite à la dernière maj de TaHoma, je constate malheureusement que les équipements zwave sont devenus non fonctionnels :
1) point d'exclamation noir sur chaque périphérique...
Bonjour Anna
Merci pour votre retour.
Mon code PIN est le suivant: 1202-6669-7842
Pi je n'ai plus de problème depuis que j'ai branché la clef sur le boitier Tahoma, et...
Le thermostat connecté référence 2401499 possède-t'il la fonction détecteur d'ouverture de fenêtre ?
En effet je n'ai rien vu ni sur la notice ni sur l'application. Cette...
Bonjour Jean-Luc,
L'activation et la désactivation de la détection de fenetre fera partie de la prochaine mise à jour de l'application qui aura lieu au début du mois d'avril...
Bonjour,
J'ai acquis une Sonos One connectée en Wifi à la maison.
Lors de Son ajout sur TaHoma, j'ai systématiquement le message d'erreur suivant : "Erreur
Erreur lors du...
ce qui expliquerai pourquoi je vois le bridge hue mais pas votre sonos dans les produits UPNP.
Je vous laisse tester de votre coté et revenir vers moi.
Malgré le strict respect de la procédure pour supprimer de TaHoma, une prise On/Off Zwave, cela ne fonctionne pas.
Un Yellow pourrait-il me supprimer ce module zwave dénommé "A...
Suite au remplacement en sav du thermostat connecté filaire référence 2401498, et à son appairage avec Tahoma, 2 problèmes apparaissent :
1) sur l'application android TaHoma...
Bonjour,
Juste pour vous informer que le problème ci-dessus est résolu depuis ce matin :
1) l'application TaHoma ne plante plus
2) la température apparaît à nouveau sur...
Bonjour,
Un Yellow pourrait-il supprimer l'élément zwave suivant "A SUPPRIMER" ? En effet je n'y arrive pas malheureusement.
Le code PIN de ma TaHoma est 0204-0299-8898...