Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude B.

Membre depuis le 20/06/2014

  • 16 questions posées
  • 58 réponses
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  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
    Claude B.
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    bonjour , celle qui est rester au sav n'etait plus en état de fonctionner c'est pour cela qu'elle a ete changé . donc probleme pour en faire une migration .
  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    Bonjour , je vient de recevoir ma nouvelle tahoma , mais il me semble qu'elle n'a pas ete programmée , car sur mon adresse de compte c'est toujours l'ancienne qui est active...
  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    Bonjour , le sav a reçu la pièce , et après leurs testes , décision remplacement de la tahoma v2 .je l'attend donc . bonne journee
  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    Re Bonjour , comme rien ne bougeais j'ai donc téléphoné au service sav , je vient de recevoir mes étiquettes de retour . donc affaire close…..
  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    Je vois qu'il y a des problèmes avec les tahoma mais cela n'est pas une raison pour qu'un Yellow's ne me donne pas de marche a suivre pour retourner ce produit en réparation car...
  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    re Bonjour , Bon va falloir trouver une solution car cela fait deux jours que je n'ai plus de protection , vu que mes détecteurs et cameras sont sur cette box ...je ne vais pas...
  • Probleme box tahoma ?

    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    re bonjour , pour faire l'essai j'avais débranché la deuxième ...comme elle fonctionne sans probleme je savais que la ligne etait bonne ….et la qualité de mon réseau est hors...
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    bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866
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    J'ai deux box chez moi , une sfr et une bouygue , normalement elle st sur la box de Bouygue , je l'ai mise sur la box sfr rien de changé elle reste vert clair .
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    Bonjour , j'ai deja changer le cable hier soir , cela n'a rien fait et la connexion internet n'a pas de probleme , par feu , normal rien ne change elle reste de couleur verte...
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