Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

André S.

Membre depuis le 04/10/2013

  • 6 questions posées
  • 58 réponses
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  • Programmation différée sur iPad, échelle de temps absente ?

    Depuis la nouvelle interface sur Apple iPad Air, OS 8.3 et mise à jour box tahoma, les valeurs de l'échelle de temps de programmation différée n'apparaissent pas donc on ne sait...
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    Echelle de temps différente mais présente via PC et via iPhone. Je pense qu'il y a juste un mauvais de dimensionnement de fenêtre pour l'iPad, il y a tellement de modèle...
  • Impossibilité de modifier l'agenda Tahoma sur iPhone 4S ?

    Depuis la nouvelle interface sur iPhone 4S, OS 8.3 et mise à jour Box Tahoma, impossible de modifier l'agenda, donc les journées et les scénarios. On ne peut même pas changer la...
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    Merci pour l'iPhone, c'est comme avant. Par contre, ça fonctionne bien avec iPad et je n'ai jamais payé l'appli, elle est gratuite !!! Et comme signalé sur un autre post, ça ne...
  • Impossible de modifier l'agenda Tahoma sur PC ?

    Suite mise à jour des nouveautés, depuis ce matin 25/06, je ne peux plus modifier mon agenda pour changer de scénaris. Les jours ont tous le même scénario. Je fais glisser un...
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    Firefox sans blocage popup et IE, même punition depuis ce matin. Il n'y avait aucun problème hier et il n'y a eu aucune MAJ de faite sur mon PC
  • Impossible de modifier l'agenda Tahoma sur PC ?

    Suite mise à jour des nouveautés, depuis ce matin 25/06, je ne peux plus modifier mon agenda pour changer de scénaris. Les jours ont tous le même scénario. Je fais glisser un...
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    Oui, je viens de faire l'essai, et ça ne change absolument rien. Si vous avez un mode d'emploi pour PC ??? Ca fonctionne toujours bien depuis l'iPad, (pas depuis l'iPhone qui...
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
    bruno M.
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    Chez moi aucun souci depuis la grosse panne. Comme déjà écrit par d'autre, il serait bon d'investiguer sur votre installation. Si il y avait un problème serveur Somfy, le forum...
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    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
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    Bonsoir Depuis Tahoma, il y a eu DEUX pannes totales dues à Somfy non une (voir tous les échanges) dont la dernière en date celle qui fait l'objet de ce forum. La panne dont...
  • la led rouge reste...rouge

    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
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    En ce qui me concerne, tout fonctionne. En mode semaine et via iPad ou iPhone donc à distance. Investiguez sur votre box, lien Internet ou...
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    tahoma semble ne plus se connecter au serveur, la led du bas reste rouge, j'ai débranché rebranché, j'ai aussi fait le reset comme indiqué sur le forum la tahoma redemarre...
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    Un peu plus Sylvain. Il y a eu l'impossibilité de se connecter à l'interface de gestion. Somfy avait mis en place provisoire une URL de contournement. En dédommagement, on a...
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    Merci Laurent D. Voir aussi réponse sur l'autre ticket et sur FB car nous sommes tous les deux sur les 3 !!! Un simple message et tout aurait été...Pardon pour les fautes de...
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