Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Valérie A.

Membre depuis le 15/10/2023

  • 2 questions posées
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  • Thermostat filaire Somfy V2 non activé

    Bonjour, J'ai branché mon nouveau thermostat filaire V2, et téléchargé l'application, mais je ne reçois pas le mail pour activer mon thermostat. Merci d'avance pour votre aide...
    Valérie A.
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    Bonjour, Non le mail n'est pas dans mes spams, j'ai vérifié et depuis je n'arrive plus à accéder à l'application Thermostat connecté. J'ai réinitialisé le mot de passe et je...
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