Nous rencontrons actuellement des problémes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma. Notament pour les utilisateurs de tahoma V2
Pour solutionner cela vous pouvez faire une demande de mot de passe perdu depuis le site somfy.fr.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre.
Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...
Bonjour Gaëlle,
je viens d'inverser les sorties :
Le dis-fonctionnement s'est déplacé sur la sortie avec le même moteur, en l'occurrence, toujours le moteur NEO600...
Bonjour,
Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre.
Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...
Bonjour,
je me suis absenté quelques semaines, le pilotage à distance de mes entrées m'aurait été utile une fois.
Malheureusement, ...
Je vous joins les photos de la Keygo IO...
Bonjour,
Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre.
Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...
Bonjour Gaëlle B.,
pour le moment, je n'ai pas de réponse, pour la sortie 1, le RX IO ne se comporte pas comme un contact sec alors que le relais est actionné.
Il faut...
Bonjour,
Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre.
Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...
Bonjour,
pas de souci en ce qui concerne le retour d'état, je sais que ce n'est pas possible.
Je n'ai qu'un seul RX IO et mon Tahoma découvre les 2 sorties quand je fais...
Bonjour,
j'ai constaté un phénomène étrange en utilisant un récepteur IO contact sec avec un moteur Neo600 :
Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien mais la...
Bonjour,
avant d'installer le NEO600, j'ai voulu piloter un moteur FAAC 740
après constatation d'un phénomène anormal sous Tahoma, j'ai conclu à un dis-fonctionnement. Je...
Bonjour,
Avec une Keygo IO, le relais du récepteur clique bien et le portail coulissant s'ouvre.
Par contre le fonctionnement de la commande à distance par tahoma est...
Bonjour,
La Keygo IO a été associée au RX IO par pression sur le BP1 du récepteur pour le bouton 3 de la Keygo qui pilote la porte sectionnelle de garage, et sur le BP2 pour...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1850260-enregistrer-boitier-auxiliaire-somfy-io-tahoma
Je fais la même manip mais...
J'ai exactement le même comportement si j'ajoute le récepteur "configuration", "ajouter", "équipement", "télécommande Keygo IO".
L'association fonctionne mais ne permet qu'un...
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que ce sujet : https://forum.somfy.fr/questions/1850260-enregistrer-boitier-auxiliaire-somfy-io-tahoma
Je fais la même manip mais...
Bonjour,
je viens d'installer le récepteur 5127341B.
J'ai essayé de multiples tentatives d'association du récepteur avec le Tahoma.
La méthode d'un nouvel équipement IO sans...
Bonjour
Je viens d'associer ma Tahoma à google home.
Mes volets apparaissent mais ne sont pas pilotable.
Le logo est un carré gris avec des bouton et non le logo orange des...
L'application "Google Home" est installée sur votre smartphone, l'association de Google Home et Tahoma est faite. Voir les tutos sur le Net.
Il faut que, pour un smartphone...