Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
Bonjour,
J'ai acheté un second lighting Receiver mais Tahoma ne le reconnait pas. Par contre il fonctionne correctement car lorsque je supprime le premier lighting c'est le...
Bonjour,
J'ai acheté un second lighting Receiver mais Tahoma ne le reconnait pas. Par contre il fonctionne correctement car lorsque je supprime le premier lighting c'est le...
Bonsoir,
On va sur Tahoma/configuation/IO/Ajouter/équipement/sans télécommande. Ça mouline et puis il m'indique qu'il ne trouve pas de produit à rajouter.
Merci de votre...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonjour,
Aurais-un jour un retour et une réponse technique et commerciale sur mon pb d'appairage de la valve avec Tahoma?
Voilà 2 mois que l'on me fait patienter, puis on me...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonsoir,
Oui, j'ai du faire cette manip au moins une vingtaine de fois et passé deux jours sans interruption en testant toutes autres possibilités.
Merci de votre aide
Cdt...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonjour,
Peut de retour sur mon problème....
Les experts ou Yellow sont ils tous en vacances ou le sujet n'intéressent pas?
Ou alors Somfy connait le pb et qu'il n'arrive...
Bonjour,
J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
Bonsoir,
Décidément plus de retour sur le sujet. Je pense sérieusement que ce produit à un beug car c'est le second Thermostat qui ne se reconnecte plus à Tahoma après le...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonjour,
Les tètes zwave fonctionnent très bien sauf que le produit n'est plus en commercialisation. donc, je me suis procuré le thermostat valve IO de Somfy 1870508 dans...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonsoir,
Merci pour vos deux retours.
Je possède la V2 et auparavent cela fonctionnait très bien. La resynchronisation de la Tahoma n'y a rien fait.
Enfin, je sais bien...