Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

YANN

Membre depuis le 09/07/2018

  • 6 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connexion équipements sur Tahoma

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma V2 afin de remplacer une box V1. J'ai donc enregistré sans problème la nouvelle Tahoma (avec un nouveau compte), et tout semble être correct via...
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    Bonjour Thomas, Je ne me 'explique pas mais après avoir refait exactement la même procédure, j'ai finalement réussi à récupérer avec du temps quasiment l'ensemble de mes...
  • Connexion équipements sur Tahoma

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma V2 afin de remplacer une box V1. J'ai donc enregistré sans problème la nouvelle Tahoma (avec un nouveau compte), et tout semble être correct via...
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    Bonjour Thomas, Merci pour ce mode d'emploi très clair. J'ai correctement transféré la clé de sécurité, cependant, je n'arrive toujours pas à reconnaître aucun élément...
  • Connexion équipements sur Tahoma

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma V2 afin de remplacer une box V1. J'ai donc enregistré sans problème la nouvelle Tahoma (avec un nouveau compte), et tout semble être correct via...
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    Bonjour, Voici comme le préconise Pierre (que je remercie bien) les 2 PIN. Merci à un Yellow de m'aider. Tahoma V2 : 1215-5341-2276 Version 2019.3.4-7 Tahmoa V1...
  • Connexion équipements sur Tahoma

    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma V2 afin de remplacer une box V1. J'ai donc enregistré sans problème la nouvelle Tahoma (avec un nouveau compte), et tout semble être correct via...
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    N'est-il pas possible d'envoyer la clé de la première box sur la deuxième ? La box V1 est toujours active te fonctionne correctement. J'ai un certain nombre de volets roulants...
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    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma V2 afin de remplacer une box V1. J'ai donc enregistré sans problème la nouvelle Tahoma (avec un nouveau compte), et tout semble être correct via...
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    Malheureusement idem ... Rien de reconnu.
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    Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma V2 afin de remplacer une box V1. J'ai donc enregistré sans problème la nouvelle Tahoma (avec un nouveau compte), et tout semble être correct via...
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    Merci Pierre pour ta présence. J'ai tenté 2 associations : Un volet roulant avec Télécommande : smoove origin IO Et un capteur de température : thermis IO
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