Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Luc M.

A propos

Equppé de longue date d'un portail coulissant motorisé Somfy SLD3000, je fais fasse tous les 3 ou 4 ans à des defauts de fonctionnement de l'electronique. Ce jour celle ci vient de se mettre en défaut (Voyant Prog, Danger et On-Off en permanence allumé) aprés m'avoir ouvert le portail durant la nuit (?). aprés plusieurs tentative (Ingenieur de formation)...je vais devoir me résoudre à re-re-re commander un nouvel electronique...à moins que l'un de vous ait déjà vécut ce type de probleme.....Merci

Membre depuis le 04/10/2015

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