Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai 2 de mes volets roulants que sont bloqués en position ferme.
Quand on appuie sur la télécommande il fait le mouvement, mais il ne remonte pas.
Le voles font mouvement de...
Bonjour Judith,La procédure pour reprogrammer vos volets roulants avec leur télécommande individuelle est indiquée au lien ci-dessous : Somfy volet roulant: Remise à zéro et...