Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frank B.

Membre depuis le 11/04/2019

  • 4 questions posées
  • 11 réponses
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  • Smoov pour portail et garage?

    Bonjour, Je sollicite une nouvelle fois vos précieuses connaissances. Est-il possible d'associer une télécommande Smoove IO (prévue pour mes volets éléc) à une box 3S IO (...
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    Merci, je ferais la manipe habituelle comme toutes mes autres télécommandes keygo et Smoove, si je rencontre un souci je vous solliciterais pour connaitre la marche à suivre...
  • Centraliser volets ?

    Bonjour, Je possède 7 volets électriques chacun commandé individuellement par une télécommande smoovers 100 IO. Je souhaiterais avoir une télécommande qui puisse tout...
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    Une nouvelle fois merci à vous Pierre. J'en apprend de plus en plus sur ce forum. Bonne soirée Frank
  • Antenne Somfy IO

    Bonjour, Je suspecte un mauvais fonctionnement de mon portail (control box 3S io) avec ma box Tahoma dû à l'éloignement de la Tahoma par rapport au portail ( 4/5 pièces de...
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    Merci de votre aide. Bonne journée Frank
  • Problème axovia 220B et Tahoma

    Bonjour, J'ai fait installé par un pro un portail avec motorisation Axovia 220B, alimenté par une control box 3S IO. Tout est fraîchement neuf et fonctionnel. Je possède...
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    Bonjour, Au cas ou si cela peut servir à d'autres, mon problème de communication radio (IO) entre mon portail et ma Tahoma du fait de l'éloignement des deux éléments s'est...
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