Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

A propos

Bonjour, ayant perdu la télécommande du récepteur Somfy axorn 50 que je veux remplacer par une Keitis Ns 2 Rts. Le mode d'emploi de récepteur indique que pour programmer la télécom il faut appuyer 3 sec sur le bouton de réglage pour que le voyant s'allume, or il est toujours allumé, et je n'arrive pas à programmer la télécom? Y a t il une autre procédure possible???
Merci beaucoup de vos propositions.
Alain M

Membre depuis le 25/10/2018

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