Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Henri B.

A propos

montage d'un volet roulant à moteur Somfy
- télécommande RC 006 et récepteur R 302
problème dû certainement à une mauvaise manipulation
j'ai un problème de réglage de fin de course
en descente mon volet reste bloqué pendant le parcourt, toujours au même endroit, je n'ai donc qu'une course de 500 m/m sur 3000 m/m
j'ai essayé toutes les recommandations écrites ou en vidéo, rien n'y fait
est ce possible, et comment faire un reset et tout recommencer à zéro
merci de votre réponse

Membre depuis le 13/12/2017

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