Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric N.

Membre depuis le 05/12/2017

  • 7 questions posées
  • 13 réponses
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  • Association volets roulants box Tahoma

    Bonjour à tous, j'ai associé mes volets roulants de la maison à ma box Tahoma, tout fonctionne. Récemment j'ai rajouté mes deux portes de garage rendu compatible par un module...
    Eric N.
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    Merci pour votre retour argumenté. Connaissez vous des dispositifs compatibles avec ma box TaHoma et mes télécommandes Somfy ?
  • Association volets roulants box Tahoma

    Bonjour à tous, j'ai associé mes volets roulants de la maison à ma box Tahoma, tout fonctionne. Récemment j'ai rajouté mes deux portes de garage rendu compatible par un module...
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    Bonjour, pouvez-vous m’expliquer pourquoi ? Merci pour votre retour.
  • Branchement feu orange IZYMO IO

    Bonjour, j'ai installé un récepteur IZYMO IO sur mes 2 volets roulants de garage. Je souhaiterai brancher un feu clignotant afin de m'avertir lors des différentes actions de...
    Eric N.
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    Merci déjà de vos retours. Moteurs somfy. Bonne soirée
  • Association Tahoma avec Commande Smoove IO ?

    Bonjour, Je possede des volets roulants SOMFY pilotés avec des telecommande Smoove IO. Je viens de faire l'acquisition de la Tahoma. J'ai suivi la procédure pour...
    Frederic F.
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    Merci pour votre retour. Je vais essayer mais j'ai un peu peur lors d'une tentative précédente j'avais déréglé l'ensemble de mes volets. Je vous tiens informé.
  • Association Tahoma avec Commande Smoove IO ?

    Bonjour, Je possede des volets roulants SOMFY pilotés avec des telecommande Smoove IO. Je viens de faire l'acquisition de la Tahoma. J'ai suivi la procédure pour...
    Frederic F.
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    Bonjour, j'ai le même problème. Je possède 9 télécommandes individuelles de type Smoove RS100 io et une télécommande Situo 1 io qui commande l'intégralité de mes volets. Je...
  • Associer des volets roulants io à une box Tahoma?

    Bonjour à tous, j'ai encore besoin de vos lumières. Je souhaiterai associer mes 9 VR IO commandés individuellement par une commande Smoove IO et une télécommande Situo 1 IO...
    Eric N.
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    Merci Sylvain de votre aide. J'ai déjà effectué une RAZ de chaque volet (X9) car j'ai tout déréglé quand j'ai voulu faire l'association avec ma box. Opération fastidieuse et...
  • Associer des volets roulants io à une box Tahoma?

    Bonjour à tous, j'ai encore besoin de vos lumières. Je souhaiterai associer mes 9 VR IO commandés individuellement par une commande Smoove IO et une télécommande Situo 1 IO...
    Eric N.
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    Merci Sylvain mais je ne retrouve pas de référence moteur sur mes factures. Je ne comprends pas pourquoi ils ne fonctionnent pas alors que j'ai la technologie IO et RTS?
  • Associer des volets roulants io à une box Tahoma?

    Bonjour à tous, j'ai encore besoin de vos lumières. Je souhaiterai associer mes 9 VR IO commandés individuellement par une commande Smoove IO et une télécommande Situo 1 IO...
    Eric N.
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    Merci, j'ai lancé l'opération de détection sans télécommande résultat aucun volet détecté ?
  • Réglage commande volet roulant ?

    Bonjour, La réponse doit se trouver dans les méandres du forum mais à force de lire les différents sujets je suis tout embrouillé. J'aimerais avoir une réponse propre à mon...
    Eric N.
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    Merci beaucoup, il ne me reste plus qu' a tout reprendre. Cordialement, Eric
  • Réglage commande volet roulant ?

    Bonjour, La réponse doit se trouver dans les méandres du forum mais à force de lire les différents sujets je suis tout embrouillé. J'aimerais avoir une réponse propre à mon...
    Eric N.
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    Personne pour m'indiquer comment programmer ma commande Situo 1 qui me servira pour l'intégralité de mes VR après avoir programmé mes commandes Smoove IO pour chaque VR? merci...
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