Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite à mon souhait de modifier la position de mes fin de courses sur LT50 protégé par un anémomètre EOLIS RTS, depuis que j'ai appuyé sur les deux boutons de réglage... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer mon visiophone V350 avec le moteur de porte de garage GDK700.
Je suis resté appuyer 3s sur le bouton B du GDK et j'ai suivi la... Lire la suite
Bonjour
Je ne peux plus faire fonctionner mon thermostats ambiance Somfy rolax qui servait à programmer d'après les températures intérieures. Je suis obligé de le faire... Lire la suite
Bonjour,
Ma télécommande murale radio s'est déprogrammée de mon récepteur radio Somfy Axroll, après l'avoir reprogrammé en suivant la procédure Somfy P8 , il fonctionne Ok... Lire la suite
Bonjour,
Pourriez vous m’indiquer si il est possible de raccorder un récepteur izymo variation avec ce type de barre led avec alimentation en protocole push Dali?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Sonos play:1avec tahoma switch1.18 les scénarios ne fonctionnent pas.
Mise en marche de Sonos play:1 impossible au travers d'un scénario.
Nous utilisons 2... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite retirer mes moteurs simu filaire T5 avec commandes murales pour installer des moteurs oximo io à la place (j'ai acheté le kit de remplacement io). J'ai... Lire la suite
Bonjour,
Ma centrale Protexium 600 émet un bip toutes les 20 secondes et le clavier ne permet plus un accès à la centrale, idem pour l'accès IP. J'ai remplacé les piles... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait l’acquisition de deux pergolas de marque profil systeme l'année dernière. La plus petite des deux n'a jamais eu de problème. Mais la plus grande n'a jamais... Lire la suite