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    • Chers membres de la communauté,

    Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

    Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

    Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

    Merci pour votre compréhension et bonne journée.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    alarme somfy 550 qui se déclenche intempestivement sans rien de noter sur l'historique de l'écran lcd ?

    depuis son installation mon alarme s'est déclencher 2 fois intempestivement et elle s'arrete d'elle meme. (une fois avec alarme alors que tout etait normale et une fois sans alarme.
    Sur l'historique de l'écran lcd rien n'est signalé.
    Ce dérangement n'a lieu que sur la siréne intérieure.

    Daniel B.
    Daniel B.

    Daniel B.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Daniel B.
    Date
    6 août 2015
    il y a presque 4 ans
    question
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Daniel,
    Si vous n'avez pas de retour d'information sur l'écran LCD, il serait bien de vérifier si la sirène intérieure est bien enregistrée sur la centrale.
    La distance entre la sirène et la centrale est-elle bonne ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Slipno

    Slipno

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    Bonjour,
    Supprime la sirène intérieure puis fait une remise à zéro de celle-ci (tu retire une pile et tu la remet tout en restant appuyé sur la bouton dans la sirène pendant 20s). Puis enregistre là à nouveau.

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    Slipno
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