Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

baillement fermeture portail exavia 500

Lors de ma fermeture de mon portail il persiste un baillement de 5 cm. et avec le vent ça balance. Malgrè le serrage et le déserrage des bras cela persite.

Que faire ?

claude Q.
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    Bonjour Claude,
    Avez vous fait un apprentissage des fins de courses, (voir la notice.)

    claude Q.
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    Oui j'ai fait RAZ des réglages et j'ai relancé l'apprentissage.

    Sylvain C.
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    Et bonjour c'est en option!

    mettez vos battants à vide et donnez l'ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.
    Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.

    S'ils ne tombent pas pile dans le trou, il va falloir bouger vos pattes de fixations et faire une remise à zéro et reprogrammation le problème est-il résolu?

    claude Q.
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    Excusez moi pour le bonjour, mais j'en ai tellement marre à régler depuis 1 bon mois. J'ai bien respecté les dimensions données par le disque et il va falloir encore faire des trous....Pour votre information votre solution je l'ai déjà réalisé et je tombe en face des trous. Quelquefois cela ferme correctement et d'autre fois cela se dérègle.
    Merci encore pour votre aide

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Faire l'essai de dévisser la butée de vérin de 2 tours, (voir la notice)
    Le problème persiste t-il ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Demandez conseil à un Pro !
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Si le portail baille, c'est qu'il est fatigué...

    Sylvain C.
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    Bonne réponse de Robert.

    claude Q.
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    Merci Sylvain, suite à tes recommandations le problème est solutionné.

    Sylvain C.
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    Bonjour Claude,
    Merci pour votre retour,
    Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
    Bonne journée.

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