Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

alarme boitier ne s allume plus ?

le boitier de commande ne s allume plus?
par sécurité j ai changer les piles ?
rien n a changer ?
le boitier de commande sonne régulièrement ?
je n arrive pas à accéder sur le site ID pour mes infos ?
que se passe t il?
quand je mets en route l alarme avec télécommande elle sonne au bout de quelques secondes ?

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour Bruno,
    Il serait bien de consulter le journal des évènements pour localiser le problème.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    20% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    non je n avais plus du tout accès à mon interface
    je viens de faire cette manipulation :
    débrancher le boitier communication du secteur
    ouvert tous les boitiers et enlever les piles
    laisser 1 heure sans piles
    après remise des piles et branchement sur secteur
    et tout re-fonctionne à nouveau
    voilà pour cette info
    bonne journée
    Bruno

    Sylvain C.
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    Merci pour l'info.
    Bonne journée

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