Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

re non fonctionnement?

telecommande pour volets roulants marque somfy reference my

cette telecommande ne fait plus fonctionner les volets roulants il faut fermer chaque fenetre avec le bouton marche arret

jean pierre L.
jean pierre L.

jean pierre L.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Pierre,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous nous donner plus de précisions sur le problème que vous rencontrez (modèle de la télécommande en panne, s'il s'agit d'une commande générale ou individuelle, modèle des télécommandes individuelles, ...) ?

    Bonne journée,

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