Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment faire fonctionner l'apli iphone?

Bonjour
Je cherche a me connecter à ma centrale via l'application. J'ai revérifié tous les paramètres plusieurs fois. A noter, que la connection via le navigateur de l'iphone marche correctement, et également si j'active le wifi sur la meme box que la centrale. Y-a-t-il un débit 3G/4G minimum qui pourrait l'empecher? Ou un problème de certificat?
Merci de votre aide

Francois S.
Francois S.

Francois S.

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