Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quelle est la différence entre tous ces moteurs ?

Bonjour,
Je dispose d'une maison équipée entièrement de volets roulants Somfy avec TAHOMA.
Cela fait quelques jours que 2 de mes moteurs de volets ont rendus l'âme. J'ai demandé à des amis de m'aider pour changer ces moteurs mais au moment de commander je suis perdue... Je m'explique :
il me faut 1 moteur 30/17 RTS et un 20/17 RTS les 2 en LT50.
Lorsque je regarde pour commander il y a WT, oximo, altus, et d'autres références dans ce genre... Je ne sais pas ce que cela signifie...
Aidez-moi car je ne trouve rien à ce sujet sur internet...

Merci à vous pour vos réponses...

Nabiha D.
Nabiha D.

Nabiha D.

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    Réponses

    Paul B.
    Paul B.

    Paul B.

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    Bonjour,
    le LT50 30/17 RTS n'existe plus. Il faut donc commander un Altus 50 RTS 35/17.
    Pour le LT50 20/17 RTS, il faut commander un ALTUS 50 RTS 20/17.
    Voilà.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Paul vous a très bien conseillé et les ALTUS sont de très bons moteurs, toutefois, je vous préconise plutôt les moteurs OXIMO RTS 30/17 et OXIMO RTS 20/17.

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