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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

1 ere identification impossible code usine ?

Bonjour
Avec la tablette fourni avec l'alarme j`ai fait le paramétrage suivant pour ouvrir un compte:
IP livebox 192.xxx.x.x en esperant que sa soit la bonne car imposible de recupere IP de l'alarme pas de clavier digital et imposible avec le site alarmesomfy
Port ouvert 443 et 80
Adresse distant de connextion
htpps://nomx.alarmesomfy.net
Case acces a ma central a distance coché
Je fait connexion
On me demande les codes
je met les codes usine soit 2222
puis le code correspondant a l’authentification (usine) et la plus rien sa ne marche pas
J'ai fait plusieurs remise a zero mais rien
Merci de votre aide.

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

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    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    Merci de ta réponse
    mais le probleme j'ai un clavier sans pavé numérique, j' ai utiliser somfy alarme.net mais toujour rien, par l'ordinateur avec un scan des connexion ip rien non plus , j'ai remis a zéro l'IP de la central rien ( par contre il est stipuler d'avoir un bip long après les différente manip et là j'ai rien )
    Merci

    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    L'alarme est chez ma fille donc de tête je suis aller sur sa livebox
    Configuration avancer puis sur pare-feu personnaliser et j'ai
    port HTTP TCT 80 accepter
    Port HTTPS TCT 443 accepter
    C'est bon ? Ou il y une autre manipe a faire
    Merci pour tes réponses

    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    Le lien ne s'ouvre pas on obtient une erreur

    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    J'ai trouve le lien donc je vois ca demain merci pour tout je te tiens au courant
    cordialement

    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    Vue avec le service technique Modul partie en réparation

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