Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage fin de course porte garage

Ma porte de garage est équipée d'une motorisation SOMFY GDK3000/4000.
Tous les réglages ont été faits comme indiqué dans la notice et malgré cela, lorsqu'on déclenche la fermeture de la porte, celle ci se ferme jusqu'en bas, s'arrête puis remonte systématiquement. Il faut alors stopper la remontée et ré-appuyer sur la télécommande pour qu'elle redescende et reste fermée.

Merci de m'indiquer comment régler ce problème

catherine P.
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    Réponses

    Bonjour Catherine,
    La porte déverrouiller fonctionne t-elle bien manuellement.

    catherine P.
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    Oui manuellement il n'y a pas de problème;

    Bonjour Catherine,
    Refaire un apprentissage des fins de cours,Page 22 de la notice.

    catherine P.
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    Bonjour

    Effectivement nous avons refait les reglage de butée de fin de course et lesparamétrages et le pb est résolu.
    Merci

    Merci pour votre retour,
    Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
    Bonne journée

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