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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Toujours sur le "lighting slim receiver rts" ?

Bonjour

Merci à Robert qui a répondu à mes précédentes questions.

J'ai associé le récepteur slim à une télécommande de volet (je suis aussi équipé avec des commandes somfy pour mes volets roulants).
Malheureusement, quand je suis la doc en appuyant sur "Prog" de la télécommande, la lumière s'allume et s'éteind comme indiqué puis j'appuye sur "Prog" de l'onglet "réglage des lumières" et la rien sur la lumière.
J'ai essayé plusieurs scenarios : ouverture de la memoire de la centrale, ajout d'un élément, toujours rien.

Avez-vous une idée ?

Voici les versions de ma centrale :

Identification
Version du Hardware 00000901v1.1/1
Version du Bootloader 00000839v2.1
Version du Firmware 00000724v4.4
Version du mapping Eeprom v1.0

Merci
Frederic

Frederic C.
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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Si l'enregistrement ne fonctionne pas entre le récepteur de lumière et l'alarme, il peut y avoir deux raisons:

    • Soit la centrale et le récepteur sont trop éloigner l'un de l'autre ou il existe une perturbation radio entre les deux.
    • Soit la mémoire du récepteur est "pleine", il faudra donc faire un effacement de la mémoire du récepteur et ré-essayer.

    Bonne journée.

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    Bonjour
    Désolé je ne suis pas doué, je n'ai trouvé comment répondre à Gladys donc voici ma réponse:
    J'ai essayé les deux solutions mais aucune n'a fonctionnée.
    D'où mon interrogation entre le récepteur slim (acheté le 31/12/2011) et l'alarme Protexiom 600 (acheté le 29/04/2011), je sais, j'aurai m'inquiéter plus tôt de la mise en fonction mais arrivant dans une maison où beaucoup de travaux dans une vieille maison.

    Qu'en pensez-vous ?

    Merci
    Frederic

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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Vous nous indiqué avoir essayé les 2 solutions.
    Quelles sont-elles? Quelles manipulations avez-vous réalisé?

    Merci de nous expliquer clairement ce que vous avez fait, il sera plus facile de vous aider.

    Bonne journée.

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