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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

deprogrammation de telis 1

J ai 5 telecommandes telis 1.

Elles sont deprogrammees.
Seul une seul ouvre tout d un coup...
Comment reprogrammer tout cela...??

D autre part j ai une telecommande velux. Klr 100, qui pilote et organise mes volets.
Puis je y associer mes volet somfy.
Et si oui, comment.

Vous remerciant de vos informations.

laurent L.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    De nombreux sujets traitent de a programmation de la Telis 1, les avez-vous vus ?
    a KLR100 fonctionne sous protocole IO et la Telis une RTS... Vous ne pouvez donc pas piloter votre Velux avec Telis.

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    Les autres réponses

    Bonjour Laurent,

    Merci de bien vouloir préciser si vos TELIS 1 sont IO ou RTS. Concernant le problème des 5 volets avez-vous une télécommande qui pilote les 5 et les 4 autres qui ne pilotent plus de volet ou bien ces 4 télécommandes pilotent leurs volets en individuel.

    Bonne Journée

    laurent L.
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    Non, ce site est difficile de navigation.
    Mes télécommandes sont RTS.

    Une seule télécommande pilote désormais les 5 volets, les autres ne réagissent plus a rien...

    c'est super gênant de devoir tout ouvrir du coup.

    Bonjour Laurent,

    Pour récupérer une télécommande individuelle par moteur il va falloir effectuer les manipulations ci-dessous sur chacun des moteurs :

    Vidéo : SOMFY - Régler une nouvelle télécommande

    Bonne Journée

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