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Problème entrainement pignon sur coulissant Axovia400?

Moteur tourne mais n'entraine pas le pignon.
Pas de voyants apparents sur le modèle Axovia 400

Nicole M.
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    Richy C.
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    Aïe, ça fait des sous . Comme je suis bricoleur, je démonterais , après, réparable ou pas, ça dépend de ce qu'on découvre.
    Vous pouvez essayer de questionner ce réparateur qui a dépanné ma carte http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-el...

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    Richy C.
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    Bonjour, il n'est pas déverrouillé ?
    Je démonterais pour voir ce qui se passe.
    Selon la date d'installation, il pourrait être couvert par la garantie, mais comme dit John, l'installation n'est pas au top et pourrait fournir un cas d'exclusion.

    Nicole M.
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    Merci de vos réponses.Le moteur a 6 ans. Est-ce que ça se répare pour éviter un achat?

    Bonjour Nicole,
    Il n'y a plus de pièces détachées pour l'Axovia 400 dans la boutique, vous pourrez remplacer votre motorisation. http://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-ancien-couli...
    Il serait bien de revoir votre installation comme le dit John Snow "d'éviter qu'il baigne dans la boue."

    Nicole M.
    Nicole M.

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    Merci, je vais donc le faire démonter et joindre le réparateur.

    Richy C.
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    Bonjour,
    Alors, quelles sont les nouvelles ?

    Nicole M.
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    En fait le scellement du moteur avait du jeu et de ce fait le pignon était un peu de travers.
    Tout remarche.
    Merci de votre intérêt

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Et bien, voilà, y'avait qu'à demander.

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