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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme Gamme ASR

Bonjour, l'alarme gamme "ASR " achetée en 2009 avec passerelle téléphonique (elle me tel en cas d'intrusion) branchée sur la ligne tél fixe d'orange peut elle fonctionner sur une SFR box ? avec ou sans modification ? si modification que faut il faire ? Merci si quelqu'un peut m'apporter un éclaircissement

Thierry D.
Thierry D.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Thierry,
    Un YELLOW va faire suite à votre demande, il répondra sur ce post.
    Bonne journée.

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    En effet, le renvoi d'appel est tout à fait compatible avec une ligne en dégroupage total via une box (ou boîtier Numéricâble), à condition de bien respecter le branchement ci-dessous (raccordement du transmetteur sur la sortie téléphonique de votre box).

    Branchement_RTC_d_groupage_total.jpg


    Pour ce qui est de l'accès à distance, certaines box ne prenant pas les codes DTMF entrants, les manipulations à distance par téléphone ne seront pas possibles.

    Bonne journée

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