Question en attente de réponse
Je recherche la tête motrice mais je n'ai ni réf ni doc. Je joins la description dans la pièce jointe.
Si quelqu'un sait comment me procurer cette pièce?
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Bon courage...
Je pense qu'il serait bon de préciser la tension de service de ce moteur.
Une photo en jpeg ne serait pas mieux qu'un pptx non visible par tous !
Le problème est surtout d'identifier le produit... Si son propriétaire ne peut pas dire ce qu'il y a sous le capot, que la photo soit en jpeg en ppt en gif ou autre on s'en fout un peu... :)
Merci Robert P.
Il est évident que si j'avais les infos qui me manquent le problème serait résolu.
Par ailleurs l'accès à SOMFY est très compliqué. Si quelqu'un a une astuce pour accéder au SAV, je suis preneur.
Cordialement
Merci Richy C.
Je joins le jpeg et je précise que mon problème consiste à réparer le tête motrice dont la cage intérieure s'est détériorée (elle est en plastique!!)
Cordialement
Moi, je ne me fous de rien ! Quand plus de personnes peuvent regarder un document, on a plus de chance d'avoir des réponses.
Plusieurs questions dans cette demande.
-On ne connaît pas la marque ni le modèle, à rechercher sur le moteur, l'électronique de commande, la télécommande, cela doit bien être indiqué quelque-part.
-On veut remplacer une partie en matière synthétique du verin, mais à quoi ça ressemble ?
-Un verin Somfy en pièce de rechange peut-il remplacer ce verin inconnu, d'où ma question sur sa tension de service ?
-Et puis, est-ce rentable, c'est pas plus judicieux de remplacer l'ensemble par un modèle suivi ?
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