Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour David,
C'est vous qui choisissez votre nom de sous-domaine, vous l'avez perdu?
Bonjour David,
Je vous confirme la réponse de Sylvain, c'est vous qui choisissez votre nom de sous-domaine lors de la création du compte d'accès à distance sur notre site http://www.alarmesomfy.net. Avez-vous bien créé ce compte ?
Bonne journée,
Merci je ne l'avais pas crée sa fonctionne
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ajout de détecteur de mouvement absent de l'application SOMFY PROTECT ?
Bonjour, J'ai acheté le kit Home Alarm il y a 1 mois.(achat en ligne brico.be - Belgique). Installation Link OK; par contre le détecteur de mouvement ne se trouve pas dans la...Bonjour Eric, Effectivement il faudra procéder au retour SAV de votre link. Merci de voir directement avec votre revendeur. Bonne journée. -
Impossible de se connecter avec Applcation Alarme SOMFY (ios) sur port 8080
Bonjour, j'ai une alarrme protexiom-ultimate devant utiliser les port 443 et 80 pour d'autres fonctions, j'ai modifié la configuration pour utiliser les ports 8080 et 4443...bonjour j'ai enfin résolu le probème de l'accès distant. j'ai remis le port 443 comme étant celui de l'alarme (Home Assistant supporte très bien le htpps sur un auttre port ;)... -
Widget TaHoma switch ou somfy protect inexistants sur ios17
Bonjour, Je suis sous ios17 j ai les applications TaHoma switch et somfy Connect et je voudrais ajouter un widget pour l’une ou l autre des applications mais quand j appuie sur... -
Ecran noir sur Somfy Protect iOs avec One +
Bonjour, Je viens d'acheter une box Somfy One + et de l'installer. Depuis l'application Somfy Protect sur mon iPhone je n'arrive pas à regarder la vidéo en direct, j'ai un... -
Image/vidéo somfy protect absente
Bonjour, J'ai une V500connect depuis 1 mois, l'apps Somfy protect ne remonte plus la vidéo, tout le reste fonctionne correctement, la commande gate, le micro, l'alerte quand ça...Bonjour Eric, Je vous invite à contrôler ces différents points qui devraient solutionner le problème que vous rencontrez : Que faire si mon visiophone apparaît fréquemment...
-
-
-
