Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

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bonjours je voudrait savoir mon nom de sous domaine merci

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    Réponses

    Bonjour David,
    C'est vous qui choisissez votre nom de sous-domaine, vous l'avez perdu?

    Bonjour David,

    Je vous confirme la réponse de Sylvain, c'est vous qui choisissez votre nom de sous-domaine lors de la création du compte d'accès à distance sur notre site http://www.alarmesomfy.net. Avez-vous bien créé ce compte ?

    Bonne journée,

    Merci je ne l'avais pas crée sa fonctionne

    Bonne journée

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