Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème electrique ?

j'ai 4 volets installés en 2010 par une entreprise qui n'existe plus, sur 3 volets j'ai des problèmes de descentes occasionnelles ils s’arrêtent voire remontent je dois r'appuyer sur la commande pour finir la manœuvre je n'ai aucun problème pour la remontée merci d'avance

Philippe W.
Philippe W.

Philippe W.

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    Bonsoir Philippe,
    Quel type de volet avez vous ?

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