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pourquoi le clavier lcd ne s'allume plus même apres avoir chnagé les piles ?
nous avons fait plusieurs étapes :
- sup clavier et ajout dans notre espace dédié
- test de rapprochement
- changement de piles et malgré tout ça il reste éteint et nous ne pouvons plus l'allumer
que pouvons nous faire d'autres ?
Est-il HS?
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il est garanti je pense nous l'avons aechté en 09/2013
comment dois je faire pour faire jouer la garantie ?
Merci Robert, mais je n'ai toujours pas été contacté à cette heure, est-ce normal ?
ok merci, comment vont ils avoir mes coordonnées directes?
vais je être avrtie par mail ? ou par téléphone ?
Bonjour Sandy,
Nous allons procéder à un échange de votre clavier LCD. Pour cela je vous envoie un message privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires au traitement de votre demande.
Bonne Journée
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