Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement DIM système OFF ?

Alors que le système est OFF, le DIM prend parfois des images. Tout semble ok sur la liste des éléments : piles ok, transmission radio ok, toutes zones OFF. Bizarre non ?

Jacques L.
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    pinse57 P.
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    pinse57 P.

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    salut,

    n'as tu pas fait au préalable une demande de surveillance?
    (voir page 13 de la notice du DMi)

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