Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation chronis

Programme attendu: 1 Chronis RTS pour 6 volets dits BAS et autre Chronis pour 6 volets dits HAUT.
Une Chronis Cde bien BAS, l'autre Cde anormalement HAUT + BAS. Comment supprimer Cde du groupe BAS?
Merci de votre aide, cordialement

Jean-Louis P.
Jean-Louis P.

Jean-Louis P.

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    Réponses

    Bonjour
    vous devez supprimer les volets du bas de la commande haut. Pour cela:
    Prendre la commande bas,
    Appuyer 3 s sur le bouton prog de la telecommande (les volets du bas vont faire un va et viens)
    Prendre la telecommande haut
    Appuyer 1s sur le bouton prog (les volets du bas refont un va et viens)
    Normalement c'est tout bon !

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