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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Le fabricant FARE founit SOMFY a fait un rappel de ses détecteurs de fumée, et ceux de Somfy ?

Pourquoi le fabricant français qui fournit Somfy a procédé à des rappels de détecteurs de fumée (Détecteur de fumée (DAAF) de marque Fare SHD, modèle Vesta. Numéro de lot : BC0513093.)
SOURCE : http://minilien.fr/a0nve4

Ceux de Somfy présentent-ils les mêmes risques de non conformité ?

Paul A.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Ce fabricant a eu des problèmes de qualité sur un lot de DAAF en 2014.
    Ce problème n'a pas concerné Somfy.

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