Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

durée de vie des batteries pour moteur de portail Solarset?

Bonjour
J'ai fait installer un portail motorisé avec PAsseo 800 et le kit solaire Solarset en septembre 2012 soit même pas 2 ans et demi. Le voyant vert moteur sur le boitier Solarset s'est éteint progressivement et plus rien ne fonctionne. Quelle est la durée de vie prévue pour les batteries et comment être sure que ce sont bien les batteries qui sont HS. Le voyant orange solaire fonctionne très bien.

Ev B.
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    Bonjour Ev B.
    Quel voltage avez vous sur les batteries?

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    Ev B.
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    ce sont des batteries 2x12 V - 12 A.h

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Je me suis mal exprimé, je vous demandais une mesure de tension sur les batteries avec un voltmètre.

    Ev B.
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    Alors là je ne sais pas faire, j'ai besoin de quelques explications un peu plus précises, je suis novice et peu outillée. Par contre j'ai gardé les notices fournies .
    Merci

    Sylvain C.
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    Il faudra faire mesurer la tension des batteries pour savoir si elles sont défectueuses ou non.

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