Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pièces rechange baguette

Bonjour, mon volet électrique est commandé par une baguette, on tourne la baguette pour faire descendre ou monter le volet électrique. Cette baguette s'est cassée dès l'extrémité et rendre impossible l'utilisation (commande) du volet. Vous savez où et comment on peut trouver et installer une nouvelle baguette? Existe-t-il une autre solution (sans fil)?

JOHN S.
JOHN S.

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    Réponses

    Bonjour John
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur pour la pièce à remplacer.
    il y a des solutions sans fil voir avec l'installateur.
    Bonne journée
    https://www.somfy.fr/demande-de-devis

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