Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon portail se ferme et se réeouvre dés que j utilise l interphone ou la clef et ensuite impossible de le refermer ?

impossible de mettre mon portail en auto et dés que que je l 'ouvre avec interphone ou clef celui-ci s 'ouvre se referme et ensuite se rouvre et reste ouvert ??????

SEBASTIEN P.
SEBASTIEN P.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,
    quelle motorisation est monté sur votre portail ?

    SEBASTIEN P.
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    motorisation SLD 3000

    Bonjour,
    Pourriez vous m'indiquer l'état des voyants.

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