Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

enregistrement produits somfy dans commande velux?

Bonsoir,

Je possède 2 velux de toit et 8 volets roulants somfy que je souhaite piloter par une commande velux KLR 200.
La programmation des fenêtres velux sur la cde KLR 200 se fait sans difficultés à l'inverse des volets velux qui se solde à chaque essai par un échec et ce malgré le suivi des réponses des techniciens Thomas et Alexandre aux questions posées par Guy il y a environ 4 mois .
Les télécommandes qui pilotent les volets roulants SOMFY ( Smoove origin rts 5055031A104 ) sont elles compatibles avec la commande tactile VELUX KLR 200 ?

A bientôt

Remy

remy S.
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    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Les commandes sont incompatibles :
    Velux fonctionne en IO
    Vos volets fonctionnent en RTS,
    Le seul moyen de commander les 2 simultanément est de passer par une box Tahoma et un lanceur de scénario qui commandera simultanément du IO et du RTS

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