Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

choisir la puissance du moteur

bonjour. mon moteur de 30 ans est mort je pense. je ne sais pas si c'est un somfy mais je veux le remplacer par un somfy. le volet est en alu. 225cm de haut et 280 cm de large . question N°1:quelle est le type de moteur filaire que je dois installer? question N°2: ayant déjà un axe , je suppose que je dois mesurer le diamètre de l'axe pour avoir le type de moteur exact.

antoine G.
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    Sébastien L.

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    Difficile d'être précis sans savoir de quelle lame exactement il s'agit. Suivant la lame un MARINER (40N) peut suffire ou il vous faudra un VECTRAN (50N). Prenez le VECTRAN si vous voulez être tranquille et question prix, la différence doit être maigre.
    Ensuite, oui, le diamètre et le type d'axe est important pour choisir le kit tube adapté et il vous faudra également un support moteur.

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