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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

choisir la puissance du moteur

bonjour. mon moteur de 30 ans est mort je pense. je ne sais pas si c'est un somfy mais je veux le remplacer par un somfy. le volet est en alu. 225cm de haut et 280 cm de large . question N°1:quelle est le type de moteur filaire que je dois installer? question N°2: ayant déjà un axe , je suppose que je dois mesurer le diamètre de l'axe pour avoir le type de moteur exact.

antoine G.
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    Difficile d'être précis sans savoir de quelle lame exactement il s'agit. Suivant la lame un MARINER (40N) peut suffire ou il vous faudra un VECTRAN (50N). Prenez le VECTRAN si vous voulez être tranquille et question prix, la différence doit être maigre.
    Ensuite, oui, le diamètre et le type d'axe est important pour choisir le kit tube adapté et il vous faudra également un support moteur.

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